Stat byfly by личный. Личный кабинет Белтелеком — белорусский оператор связи

Коммуникационных компаний, предлагающих услуги телефонной, международной связи, а также предоставляющих высокоскоростной интернет, в Республике Беларусь довольно много. Однако, многие компании имеют сеть своих коммуникаций только в определенном регионе.

Каждый из них предлагает свои услуги, старается угодить клиентам ценами и качеством связи. ByFly – это одна из коммуникационных компаний Республики Беларусь, которая является проводником высокоскоростного интернета и связи практически по всей стране, она относится к государственной компании Белтелеком.

Компания ByFly

Интернет провайдер ByFly на рынке коммуникаций более десяти лет. Компания предлагает услуги по широкополосному доступу к глобальной сети. ByFly использует проводные и беспроводные технологии передачи информации . ХPON и ADSL являются приоритетными направлениями среди проводных сетей Белтелеком.

К беспроводным относятся 3G и Wi-Fi. Компания позиционирует себя как поставщик качественных услуг связи, дающий возможность легкого подключения к сетям интернет, удобного пользования, а также возможности выбора подходящего тарифа для каждого клиента.

Что предлагает компания

Наряду с услугами по предоставлению интернет сетей ByFly предлагает интернет-услуги по антивирусной защите компьютера или другого оборудования. Защитить компьютер от вирусных атак можно дистанционно, для этого не требуется использования других носителей с антивирусной программой.

При предоставлении возможности к пользованию доступом в интернет провайдер предлагает потребителю варианты использования сети :

  • возможность круглосуточного доступа. В данном случае 24 часа в сутки можно получать возможность пользоваться сетью без каких-либо ограничений по используемому трафику не используя при этом телефонную линию. Для этого клиент сети должен выбрать лишь удовлетворяющую его потребностям скорость подачи сигнала;
  • лимитированный доступ. Предполагает определенное количество трафика в сутки. Оптимально для пользователей, которым не требуется использовать интернет для получения больших объемов информации.

ByFly также предлагает такую услугу, как родительский контроль. Благодаря возможности блокировать нежелательный контент, родитель сможет обезопасить ребенка от посещения опасных сайтов.

Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя услуги комплексно или индивидуально. Кроме того, недавно компания запустила мобильную версию официального сайта с возможностью воспользоваться услугами личного кабинета с платформы Андроид .

Как вы оцениваете качество услуг компании ByFly?

Хорошо Плохо

Какие возможности дает личный кабинет

Имея возможность пользоваться личным кабинетом, клиентам ByFly доступно :

  • контроль за состоянием персонального лицевого счета;
  • владение информацией по поступившим платежам;
  • изменение тарифного плана;
  • осуществление регистрации обещанного платежа;
  • активация оплаты тарифов онлайн.

Кроме того, непосредственно из личного кабинета можно дополнительно заказать необходимые услуги, либо отменить ненужные, сменить пароль для доступа к услугам, либо полностью заблокировать те предложения, в которых нет необходимости.

В персональном кабинете пользователя можно увидеть номер договора, а также логин . Из персонального кабинета удобно оплачивать услуги, проверять состояние счета. Специальную карту экспресс оплаты, которую предоставляет провайдер, также удобно активировать из личного кабинета.

Официальный сайт компании : https://byfly.by/

Как зарегистрироваться в Белтелеком

Для того, чтобы иметь возможность зарегистрироваться в личном кабинете Белтелеком, следует быть пользователем услуг компании. Для этого поставщик услуг заключает договор об их оказании, после чего предоставляет возможность получения доступа к личной страничке.

Инструкция по входу в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет, следует открыть страницу «кабинет пользователя» на официальном сайте компании. Пользователь услуги должен иметь на руках договор по оказанию услуг компании.

Логином для входа является номер договора, который был заключен между поставщиком услуг и потребителем. В этом же договоре должен быть прописан первоначальный пароль: именно он является паролем для входа в кабинет пользователя .

После правильного ввода данных следует кликнуть по иконке «войти». Так пользователь оказывается в личном кабинете.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: http://byfly.by/client/room

Как восстановить логин-пароль

Если пользователь потерял данные по входу в личный кабинет на сайте Белтелеком, есть два варианта решения данной проблемы :

  • обратиться в личным визитом в сервисный центр компании с паспортом владельца договора;
  • воспользоваться клавишей «забыли пароль».

При обращении в офис сотрудники выдадут новые данные логина и пароля.

Однако, не всегда есть время посещать организацию с целью восстановления забытого пароля. Поэтому, чтобы можно было восстановить пароль, в настройках профиля при регистрации следует указать свой адрес электронной почты, тогда система предложит в качестве пароля эту почту .

Введя номер договора и почту, следует внести в поле «символы с картинки» соответствующие символы и активировать кнопку «восстановить пароль».

После вышеуказанных действий пользователь попадет в личный кабинет при забытом пароле. Логин сохранится, а новый пароль придет на указанную почту.

Как сменить тариф

Для смены тарифа следует в личном кабинете Белтелеком открыть вкладку «Тарифы и услуги». Затем выбрать строку «смена тарифного плана» . Далее следует ознакомиться с предоставленными тарифами и выбрать тот, который интересует, поставив напротив него галочку, и кликнуть по строке «сменить тариф».

Как проверить баланс в личном кабинете

При входе в кабинет пользователя в строке вкладок вверху страницы следует кликнуть по строке «состояние счета». На экране высветится текущий баланс, а также действующий тариф и другие данные о счете.

Телефон горячей линии: (+375 17) 2003498

Отзывы о пользовании услугами компании

Белтелеком является одной из ведущих компаний-провайдеров в Республике Беларусь, поэтому имеет большую коммуникационную сеть, возможность предоставлять свои услуги в отдаленных от столицы регионах.

Основные отзывы о компании описывают свое мнение об высокоскоростном интернете :

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (5 голосов)

Как вы оцениваете услуги компании:

Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!

Клиенты ведущего белорусского оператора РУП «Белтелком» имеют доступ к современному сервису самообслуживания, позволяющим управлять услугами, не выходя из дома. Белтелеком личный кабинет пользователя предоставляется абонентам byfly, Zala и телефонной связи на базе платформы IMS.

Доступ к сервису осуществляется через сайт issa.beltelecom.by. Личный кабинет также доступен на официальных порталах byfly и ZALA. Они автоматически перенаправляют пользователя на нужный адрес.

Например, пользователи интерактивного телевидения могут зайти на сайт интернет-провайдера byfly. Личный кабинет пользователя zala откроется при введении логина и пароля и с этого ресурса.

Белтелеком кабинет пользователя

Абонент получает данные для доступа к этому сервису от представителя оператора. Они содержатся в договоре на пользование услугами и подтверждают наличие подключения к IMS-платформе. Если такие данные не указаны, то доступ к сервису недоступен из-за отсутствия технической возможности подключения.

Некоторые пользователи не знают, как войти в личный кабинет. Для этого достаточно набрать следующий запрос в любой поисковой системе (например, Гугл или Яндекс): «Beltelecom by личный кабинет войти». Обычно первая строка в выдаче и является искомым сайтом.

Для авторизации необходимо ввести логин и пароль. Эти данные указаны в одноименных строках договора. Только логин необходимо вводить без приставки +375 и без суффикса @ims.beltel.by. Потом нажать клавишу «Войти», и процесс авторизации будет завершен.

Если возникнут какие-либо проблемы, например, ошибка входа, то стоит позвонить в службу поддержки. Оператор выяснит причину неполадки и поможет ее устранить.

Доступный сервис

Абонент «Белтелеком», вошедший в кабинет пользователя, может проверить баланс интернета или, например, оформить заказ на подключение новых услуг. Для получения нужной информации следует отрыть одноименную вкладку. Всего их пять:

  • Состояние счета;
  • Тарифы и услуги;
  • Платежи;
  • Статистика;
  • Заказ новых услуг.

Первая вкладка отображает сведения о состоянии счета в текущий момент. Как только средства заканчиваются, доступ к услуге блокируется.

В следующем разделе расположена информация о текущем тарифном плане – его стоимость, дата подключения и доступные действия. Если посмотреть немного ниже, то можно ознакомиться с другими тарифами и услугами, доступными для заказа. Клиент получает возможность самостоятельно оценить выгоду представленных предложений и, при необходимости, сменить условия обслуживания. Для подключения услуги достаточно кликнуть клавишу «Добавить», а для изменения тарифного плана – кнопку «Сменить тариф».

Раздел «Платежи» предоставляет информацию о последних зачислениях средств на счет абонента за последние 90 дней, а также позволяет совершать финансовые операции:


В разделе «Статистика» абонент может получить данные об объеме потребляемых услуг или заказать детализацию соединений, которая будет выслана на указанный электронный адрес.

Последняя вкладка предоставляет абоненту возможность оставить заявку на подключение новой услуги (например, «Smart Zala»). Эта возможность освобождает клиентов от необходимости посещать офис компании и обеспечивает им должный уровень комфорта.

Личный кабинет пользователя byfly

Подключиться к услугам byfly можно двумя способами:

  • В центрах обсаживания РУП «Белтелеком» при предъявлении паспорта;
  • Онлайн на официальном сайте компании.

После подключения услуги абоненты получают доступ к личному кабинету

Байфлай вход в личный кабинет

Интернет-абонентам доступен кабинет пользователя byfly. Вход осуществляется путем введения логина и пароля в соответствующие поля. Эти данные указаны в соответствующих строках договора оказания услуг:

  • Логин – прописан в строке «Имя пользователя (логин)». Но вводить нужно только цифры, указанные до суффикса @beltel.by;
  • Пароль – указан в графе «Первоначальный пароль (пароль)».

После этого необходимо нажать кнопку «Войти». Сайт исса.белтелеком всегда подсказывает, какие именно данные следует вводить.

Доступный сервис

Открыв сайт байфлай – главная страница, абонент может попасть в личный кабинет пользователя. Авторизовавшись, он получает доступ к следующим возможностям:

  • Контролировать состояние счета;
  • Менять тарифные планы;
  • Пользоваться обещанным платежом;
  • Добавлять или удалять дополнительные услуги;
  • Отслеживать статистику;
  • Проверить скорость интернета byfly;
  • Активировать карту экспресс-оплаты;
  • Сменить пароль;

Интерфейс сайта интуитивно понятен, и не вызывает затруднений у большинства пользователей.

Zala.by личный кабинет пользователя

Все абоненты интерактивного телевидения могут попасть в личный кабинет через сайт zala.by.

Вход в кабинет пользователя www.zala.by

Войти в сервис можно примерно так же, как и в кабинет абонентов байфлай. Для получения доступа используются следующие данные из договора оказания услуг:

  • Логин – указан в одноименной строке договора;
  • Пароль – в поле «Первоначальный пароль (пароль или пароль на ЛК)».

Потом следует кликнуть на кнопку «Войти».

Доступный сервис

Личный кабинет пользователя zala позволяет проверить баланс, подключить дополнительные пакеты услуг, сменить тариф и узнать подробную статистику по операциям. Эти возможности значительно повышают удобство использования интерактивного телевидения. Кроме этого абоненты зала могут через личный кабинет пользователя пополнить баланс с помощью обещанного платежа или карты экспресс-оплаты. Такая услуга придет в случае неожиданного окончания средств на балансе. Хотя такие ситуации происходят крайне редко, поскольку клиенты Зала могут контролировать текущее состояние счета через личный кабинет.

Личный кабинет пользователя – современный и удобный сервис, экономящий время и повышающий качество обслуживания абонентов. РУП «Белтелком» периодически проводит обновления, которые делают пользование услугой еще более комфортным.

Байфлай является торговой маркой компании Белтелеком, предоставляющей клиентам доступ в сеть Интернет на территории Республики Беларусь. Для удобства пользователей на сайте есть возможность авторизации в систему, что позволит управлять своим лицевым счётом и воспользоваться другими услугами сервиса.

Всё это можно сделать в любое время суток. Рассмотрим, как начать работу в ЛК пользователя Byfly от Белтелеком.

Активация услуги и вход в ЛК

Вход в личный кабинет Байфлай доступен без предварительной регистрации, однако главное условие – быть клиентом компании. Данные для авторизации в системе находятся в договоре, оформленном при подключении услуги. Если по каким-то причинам у вас нет к ним доступа – обратитесь в ближайший офис компании, взяв с собой паспорт. Следует учесть, восстановление утерянных данных возможно только лицам, заключавшим договор.

Для входа в Байфлай необходимо зайти на сайт компании http://byfly.by и на главной странице под графой «Кабинет пользователя» нажать «Войти».

Абоненты могут авторизоваться, воспользовавшись старой версией сервиса, введя свои логин и пароль в специальном окошке, после чего нажать кнопку «Войти».

Обратите внимание, абонентам Байфлай нужно вводить логин без @beltel.by, указывая только цифры. Если вы ввели корректные данные – откроется ЛК и вам будет доступно полноценное дистанционное обслуживание в режиме Онлайн.

Для удобства клиентов запущена пробная версия личного кабинета, попасть на которую можно при переходе в ЛК, выбрав кнопку «Новая версия».

Сервис переведёт на обновлённый Онлайн-сервис, где потребуется ввести лишь номер мобильного телефона.

Как восстановить доступ?

Если вы забыли пароль, его можно восстановить на странице авторизации. Для этого в старой версии нажмите соответствующую кнопку и перейдите на страницу восстановления доступа, где потребуется ввести адрес электронной почты, логин и код с картинки, затем кликнуть «Восстановить».

После этого вам будет предложено придумать новый пароль, а старый станет неактивным.

В новой версии ЛК достаточно ввести номер мобильного, на который придёт СМС-сообщение с кодом для сброса и восстановления доступа к профиля.

Для чего нужен ЛК?

Личный кабинет в сервисе byfly открывает перед пользователем полезные возможности, среди которых:

  • получение информации о состоянии счёта;
  • смена тарифного плана;
  • подключение дополнительных услуг;
  • смена пароля;
  • посмотреть историю платежей;
  • оплатить услуги;
  • регистрация обещанного платежа;
  • активация карты экспресс-оплаты;
  • приостановка доступа к сети Интернет;
  • просмотр статистики по трафику.

Как узнать состояние счёта?

Чтобы проверить состояние счёта и узнать остаток выберите раздел «Состояние счёта» и на открывшейся странице вы увидите актуальный баланс, кроме того будет доступна другая информация по лицевому счёту: действующий тариф, статус блокировки, метод расчётов, дата активации и другое.

Как проверить статус платежей?

С помощью личного кабинета пользователи могут узнать информацию о зачисленных платежах. Для этого зайдите в раздел «Платежи» и на странице откроется информация о зачислениях. На той же странице будет возможность зарегистрировать обещанный платёж и активировать карту экспресс оплаты.

Итог

Байфлай – это бренд от Белтелекома, ведущего Интернет-провайдера на территории Республики Беларусь. Компания предлагает воспользоваться личным кабинетом, доступ к которому открывается после подключения услуги и оформления договора.

Для того, чтобы попасть в кабинет пользователя любой услуги (Интернет ByFly, эфирное и интерактивное телевидение ZALA, SMART ZALA, телефон по технологии IMS или xPON (оптоволокно) и др), вы можете воспользоваться сайтом issa.beltelecom.by .

Рисунок 1 - Кабинет пользователя услугами компании "Белтелеком"

Примечание: кроме сайта issa.beltelecom.by , вы также можете использовать сайт byfly.by и zala.by . Например, через сайт byfly.by вы можете попасть в кабинет пользователя интерактивного телевидения ZALA и наоборот.

Вход в кабинет пользователя, если у вас Интернет ByFly

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 3), если у вас Интернет ByFly, в поле "Логин" на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля "Имя пользователя (логин)" без @beltel.by, в поле "Пароль" необходимо ввести данные договора из поля "Первоначальный пароль (пароль)" (рисунок 2). После нажмите на кнопку "Войти" и вы попадете в кабинет пользователя.


Рисунок 2 - Бланк заказа услуги ByFly (часть договора)
Рисунок 3 - Вход в личный кабинет пользователя ByFly

Вход в кабинет пользователя, если у Вас интерактивное телевидение ZALA

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 5), если у вас интерактивное телевидение ZALA, в поле "Логин" на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные из договора из поля "Логин", в поле "Пароль" на сайте необходимо ввести данные из договора из поля "Первоначальный пароль (пароль или пароль на ЛК)" (рисунок 4). После нажмите на кнопку "Войти", и вы попадете в личный кабинет.

Примечание: номер договора для ZALA и логин из договора разные, номер договора содержит 13 чисел, а поле "Логин" содержит 15 чисел.


Рисунок 4 - Бланк заказа услуги интерактивного телевидения ZALA (часть договора)
Рисунок 5 - Вход в личный кабинет пользователя ZALA

Вход в кабинет пользователя, если у вас пакет услуг

Пакет услуг - это несколько услуг в одном договоре (Интернет ByFly + телевидение ZALA или же Интернет ByFly + телевидение ZALA + телефон).

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 7), если у вас пакет услуг, в поле "Логин" на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля "Логин (Имя пользователя)" без @beltel.by, в поле "Пароль" на сайте необходимо ввести данные договора из поля "Пароль (первоначальный пароль)" (рисунок 6). После нажмите на кнопку "Войти", и вы попадете в кабинет пользователя.


Рисунок 6 - Бланк-заказ пакета услуг (Интернет+телевидение)
Рисунок 7 - Вход в личный кабинет пользователя

Вход в кабинет пользователя, если у вас телефон

Для входа в личный кабинет пользователя, если у вас телефон по технологии IMS или XPON, в поле "Логин" на сайте

Возможность управлять своими услугами, не выходя из дома позволяет пользователю существенно экономить время. Через личный кабинет можно заплатить за связь, сменить тариф, подключить новые услуги и многое другое и все это, не посещая офиса Byfly.

Чтобы попасть в личный кабинет, зайдите на официальный сайт провайдера Байфлай и в левом верхнем углу увидите такую форму:

Тут нужно ввести логин и пароль, их можно найти в договоре с Белтелеком. Если вы не помните данные и потеряли договор, то придется идти в ближайший офис провайдера и восстанавливать документы. По телефону или если вы забудете паспорт, необходимые данные вам не скажут.

Недавно Байфлай для своих абонентов сделала новую возможность входа в Личный кабинет.

Теперь в него можно зайти не только с компьютера или планшета, но и с помощью интерфейса телевизора. Для этого нужно подключить услугу ZALA.

Разделы

После входа в личный кабинет, на главной странице можно увидеть перечень предоставляемых вам услуг. С левой стороны находятся сообщения, настройки и приложения. В нижней части экрана можно увидеть баланс, тарифы, кнопку онлайн-платежей, статистика и подключение новых услуг.

Через Личный кабинет можно совершать множество операций. В настройках можно изменить адрес электронной почты, если вы поменяли ее или утратили доступ. На ящик приходят письма от провайдера, поэтому лучше указывать актуальный адрес. Также лучше заполните поле «Телефон», чтобы в случае чего операторы Byfly смогли до вас дозвониться.

Если перейти на «Состояние счета», то можно увидеть свой текущий баланс и историю блокировок за последние три месяца. В «Тарифах и услугах» перечислены подключенные тарифы и услуги. Тут же можно временно отключить интернет, например, если вы ненадолго уезжаете куда-то, а также поменять действующий тарифный план. Если нужно, то в Личном кабинете можно купить антишпионское ПО.

В «Платежах» можно взять обещанный платеж, заплатить за интернет, активировать карту экспресс оплаты и посмотреть историю платежей.

В статистике личного кабинета Byflay можно посмотреть трафик за определенный период и другую информацию. А в «заказе новых услуг» подключить необходимые опции и ознакомиться с новыми предложениями провайдера.

Похожие записи:

Как осуществляется вход в профиль через личный кабинет провайдера Йота Личный кабинет домашнего интернета от провайдера «Билайн»: вход, настройка, поддержка