Асос как узнать где посылка. Asos отслеживание почтовых отправлений
Интернет магазин ASOS – английский мультибрендовый магазин, хорошо известный в России и во всем мире. В России ASOS доставляет во все регионы, кроме Крыма. Магазин ASOS продает вещи своей торговой марки и других британских производителей, а также одежду, обувь, аксессуары, бижутерию и косметику известных европейских и американских брендов. Ассортимент магазина настолько разнообразный, что сможет удовлетворить любые потребности в модном шоппинге. Очень удобно, что одежда в ASOS отдельно представлена основной коллекцией, одеждой больших размеров (Plus-Size, Curve) и маленьких размеров (Petite), для высоких (Tall) и для беременных (Maternity). А обувь можно отфильтровать и для широкой стопы.
АСОС очень часто проводит различные акции и информирует своих подписчиков о хороших скидках, что постоянно мотивирует на покупки в этом магазине. А применив еще и купоны в ASOS можно сэкономить приличную сумму. Промокоды ASOS на русском языке , а также информацию о всех проводимых акциях АСОС можно посмотреть на сайте gSconto.com.
Доставка ASOS
Еще одним убедительным аргументом для покупок в этом магазине является бесплатная международная доставка. Правда бесплатно доставка в АСОС будет только при покупке на сумму от 2000 рублей. Но это довольно низкий порог, который легко преодолевается покупкой одной-двух вещей. Официальный сайт АСОС на русском языке www.asos.com/ru содержит информацию о доставке и возврате неподошедшего товара.
Стандартная доставка АСОС стоит всего 200 рублей и доходит примерно за 3 недели, а заказы АСОС формирует до 7 дней. Она может быть бесплатной при сумме покупки от 2000 рублей. Экспресс доставка ASOS бесплатная, если купить на сумму от 8000 рублей или стоит 1500 рублей. Сроки доставки 4 рабочих дня, если оформить заказ в ASOS до 12:00 по московскому времени и формирует АСОС посылку до 3 дней.
Также надо учесть, что посылка АСОС, отправленная экспресс доставкой должна пройти обязательную процедуру таможенной очистки. Это связано с тем, что ускоренную доставку осуществляют курьерские транспортные компании. Они уведомляют о необходимости предоставить паспортные данные и ИНН, как только посылка АСОС поступит на российскую границу. На версии сайта на русском языке есть как пройти таможенную очистку.
Отслеживание посылок ASOS
Оформленному заказу будет присвоен номер, который можно посмотреть в личном кабинете. После отправки посылки интернет магазин пришлет на электронный адрес письмо с расчетной датой доставки и ссылкой для отслеживания заказа АСОС, если для него отслеживание предусмотрено.
Международная бесплатная стандартная доставка как правило на территории России будет доставляться Почтой России до почтового отделения и скорей всего отслеживаться не будет. Платную доставку с АСОС отследить можно несколькими способами - по присвоенному АСОС номеру заказа или по трек номеру.
Как отследить посылки АСОС по номеру заказа и треку
Так как все заказы в АСОС отправляются со склада в Великобритании, для оптимизации маршрутов и стоимости пересылки магазин отправляет посылки транзитом через другие страны и работает с несколькими транспортными компаниями, такими как TRAKPAK, wnDirect, Pony Express, SkyNet.
Они обеспечивают доставку отправлений из Великобритании - забирают их из АСОС и везут, например, до границы с Испанией, что бывает довольно часто. В тот же день передают посылки АСОС Почте Испании, которая в свою очередь отдает их Почте России.
Cвязка TRAKPAK - Почта Испании - Почта России работает для заказов, отправленных стандартной доставкой. С момента отправки посылок из АСОС до их прибытия на территорию России обычно проходит 3-4 дня. Еще за два дня проходят таможенное оформление и через 4-5 дней поступают в почтовое отделение.
Соответственно, отследить посылки АСОС по номеру заказа можно в первую очередь на сайте этих курьерских компаний, которые первоначально осуществляли доставку с ASOS.
Вот так будет выглядеть отслеживание на сайте TRAKPAK. В строку "Tracking Number" поля "search here" нужно ввести номер заказа АСОС из личного кабинета и обязательно нажать "Search":
Откроется детализация по вашему заказу и привязанные трек-номера самого сервиса TRAKPAK вида ASO1234GB12345678901. А также трек номер Почты Испании вида RK123456789ES, который можно тоже или еще удобнее на , где все статусы будут уже переведены на русский язык.
Кроме этого, если нажать на кнопку "View More Tracking", произойдет переход на страницу отслеживания этого отправления на сайте Почты России.
Отслеживание АСОС по номеру накладной
Экспресс-доставку АСОС организуют курьерские транспортные компании. В Англии это SkyNet Worldwide и WnDirect, оба перевозчика британского происхождения, они забирают посылки из АСОС и передают их российской стороне - логистической службе Pony Express.
Отслеживание посылок с экспресс доставкой возможно из Личного кабинета, будет доступна кнопка "Отследить заказ". После отгрузки посылки со склада информацию по отслеживанию также отправляет PonyExpress, но отследить ее на сайте Пони Экспресс можно будет только после прохождения таможни по номеру накладной (12-значное число, обычно начинается с 056).
Первичное же отслеживание экспресс доставки АСОС по номеру заказа, если он начинается на 056 на сайте SkyNet.
Асос, пожалуй, один из самых известных и крупных интернет-магазинов по реализации мужской и женской одежды. Ассортимент товаров поистине огромен и удовлетворит любой даже самый взыскательный вкус. Диапазон цен весьма разнообразный. Самые дешевые вещи (и между тем самые необычные), как правило, продаются под маркой Asos. Есть и более дорогие бренды. В основном, магазин ориентирован на молодежную аудиторию. Но самое любопытное и приятное, так это тот факт, что на Асосе существует услуга бесплатной доставки. Конечно, в этом случае вам придется ждать заказ в течение месяца (а, может, и больше), но если вам не трудно подождать, то эта опция покажется огромным плюсом, а ко всему прочему вам удастся еще и неплохо сэкономить.
Сайт магазина
:
Страна
: Великобритания
Оплата
: VISA, MasterCard, PayPal, AMEX, VISA Electron, Laser, Maestro, Delta, Solo, iDeal и Dankort
Доставка
: Parcel Force, бесплатная доставка в Россию
Как зарегистрироваться на Asos
Для того чтобы делать покупки на сайте asos.com необходимо пройти процедуру регистрации. Скорее всего, после того как впишите в адресную строку своего браузера адрес сайта, Вы будете перенаправлены на локализованную версию сайта. Если по каким-то причинам этого не произошло, необходимо обратить внимание на самый низ интернет-странички, где в ряд выстроены пиктограммы с флагами разных стран и выбрать российский триколор.
Теперь можно приступать непосредственно к созданию учетной записи, для этого нужно перейти по ссылке регистрации в правом верхнем углу страницы.
Имя
: поле для ввода имени латиницей, например: Nikolay
Фамилия
: поле для ввода фамилии латиницей, например: Sergeev
Адрес электронной почты
: поле для указания Вашего e-mail, например [email protected]
Подтвердите адрес электронной почты
: поле для повторного ввода адреса позволяет избежать ошибок
Пароль
: пароль должен состоять минимум из шести символов (рекомендуется 8-10) и содержать как минимум одну латинскую букву и одну цифру
Подтвердите пароль
: поле, позволяющее избежать ошибок и случайных нажатий клавиш при вводе пароля
Дата рождения
: поле для ввода даты рождения, желательно указывать реальные данные
Пол
: укажите Ваш пол
Далее можно поставить галочки в соответствующие поля, если хотите получать новостную рассылку от сайта ASOS.com и его партнеров соответственно.
Если все поля заполнены соответствующим образом, можно нажимать кнопку, внизу анкеты. После этого мы попадаем в Личный кабинет, в данный момент нас интересуют два раздела – это Адресная книга и Кошелек
Нажав на кнопку Изменить/Добавить в разделе Адресная книга мы попадаем на страницу, где необходимо указать адрес доставки. Если адреса не добавлены необходимо нажать на кнопку +Добавить новый адрес. Здесь все достаточно просто, однако стоит заметить, что для доставки корреспонденции некоторые почтовые операторы требуют указывать отчество, его также стоит вписать в поле с фамилией. После заполнения формы жмем кнопку Сохранить и переходим к разделу Кошелек. Жмем +Добавить новый способ оплаты и выбираем одну из доступных карт VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard, American Express или указываем PayPal аккаунт. После заполнения всех реквизитов жмем кнопку Сохранить.
На этом основные этапы регистрации завершены.
Как заказывать с Asos
Для того чтобы заказывать в магазине ASOS стоит определиться с тем, хотите ли вы заказывать дизайнерские вещи в самом магазине или же иметь дело с частными продавцами в разделе Marketplace. После выбора соответствующего раздела вверху страницы, следует указать, какая категория товаров Вас интересует. После настройки фильтров в левой части страницы (например можно выбрать бренды, интересующие Вас размеры, а также цветовую гамму изделия).
Когда Вы нашли товар, который хотите заказать его можно добавить в избранное, чтобы следить за изменением цен или сравнить несколько предметов или же купить сразу, для этого необходимо воспользоваться кнопкой Добавить в корзину, предварительно выбрав цвет, размер или прочие опции, доступные для данного типа товаров. Затем, наведя на слово Корзина в правом верхнем углу экрана, можно просмотреть корзину, чтобы удостовериться, что количество и прочие параметры заданы правильно или же сразу нажать на кнопку Оформить заказ. сразу после произведения оплаты данный товар появится в личном кабинете в разделе заказов.
Как отследить посылку с Asos
Для того, чтобы контролировать перемещение посылки, с товарами, которые Вы заказали в магазине asoc.com необходимо войти в свою учетную запись. Сделать это можно на главной странице сайта в верхнем правом углу. После нажатия на кнопку Войти, Вам будет предложено ввести адрес электронной почты, которая была указана при регистрации учетной записи, и пароль от своего аккаунта на asos.
Отслеживать продвижение товара можно используя специальный трекинговый номер, узнать информацию по которому можно на сайте почтового оператора или на сайте:
Как определить размер Asos
Для того, чтобы определить размер вещи, необходимо перейти на ее страницу на сайте asos.com и найти там кнопку Size guide (руководство по размерам), нажав на которую, Вы попадете на страницу, где указаны размеры европейских стран и США, если Вы ранее заказывали вещи из этих стран, то можно использовать размер той вещи, которая пришлась Вам впору. Если Вам не удалось отыскать кнопку, можно перейти по ссылке ниже:
Однако даже если Вы точно знаете свой размер лучше подкрепить свои знания и провести замер согласно рисунку и инструкции, которые расположены ниже.
Collar
- воротник
Chest
- туловище
Sleeve
- длина руки от плеча до кисти
Waist
- пояс
Inside Leg
- длинная ноги, замеряется по внутренней части
Outside Leg
- длинная ноги, замеряется по внешней части
Centre Back Lenght
- длинна туловища
В основном данная инструкция актуальна для раздела Marketplace, так как в главном разделе производители стараются дополнять описание товара таблицами, которые позволяют более точно определить размер каждой конкретной модели одежды.
Как сделать возврат на Asos
Для того чтобы сделать возврат необходимо воспользоваться бланком, который прилагается к каждой посылке. Помимо бланка, который необходимо заполнить в посылке должна быть наклейка, с обратным адресом склада в Великобритании, куда и будет возвращен проблемный товар. Вещи необходимо упаковать в пакет (желательно прозрачный) и отправиться со всем этим в ближайшую почтовую службу.
Так как деньги за использование услуг почтового перевозчика нам никто не вернет (в случае если вещь имеет заводской изъян или не соответствует описанию, деньги за пересылку могут быть возвращены), самым доступным способом станет отправка Почтой России. После отправки необходимо сохранить квитанцию, она может еще понадобиться. Также для дорогих вещей, скорее всего Вас попросят заполнить таможенную декларацию.
Теперь рассмотрим заполнение бланка. Наиболее вероятно, что он будет не на русском языке, поэтому рассмотрим его подробнее:
Order date
: указываем дату заказа
Order number
: указываем номер заказа
QTY
– в данном столбце для каждого наименования товара указываем возвращаемое количество
Product code
– код продукта на сайте asos.com
Description
– описание проблемы, если Вы незнакомы с английским, воспользуйтесь онлайн-переводчиком, обычно этого достаточно для того, чтобы изложить суть проблемы.
Refund?
– вопрос, заключается в том, хотите ли вы вернуть деньги, в этом случае надо ответить YES, если Вы хотите, чтобы бракованный товар был заменен ставим NO
Reason code
– указываем код проблемы из таблицы справа
Недавно я сделал заказ в популярном интернет-магазине одежды Asos.com и передо мной встал вопрос: а как я могу отследить посылку? Порылся в интернете и нашел несколько вариантов. Они раскиданы в сети хаотично, поэтому решил собрать всю необходимую информацию воедино. Возможно мои советы кому-нибудь да пригодятся.
Итак, у Асос существует два вида доставки: стандартная и экспресс. Стандартная доставка бесплатна при достижении суммы заказа в 2000 рублей (может меняться со временем), экспресс-доставка тоже бесплатная, но с более значительной суммы заказа. Сейчас это 8000 рублей.
Отличаются эти два формата временем доставки. Экспресс — максимум неделя. Обычная доставка почтой может составлять от 10 до 20 дней. Иногда бывает быстрее, иногда медленнее. Получать свою посылку придется в местном отделении Почты России. Экспресс-доставку осуществляет курьер.
Так как большинство покупателей выбирает стандартную доставку почтой возникает резонный вопрос: как можно отследить свой заказ? Ответ прост.
После оформления покупки Asos наш заказ формируют на складе и через несколько дней отправляют его с помощью местного сервиса почты. Как только этот шаг пройден, на электронную почту прилетает письмо с номером заказа. Это и есть наш трек.
Если закинуть его на сайт Почты России или другого сервиса — с большой долей вероятности вылетит ошибка. Так как посылка некоторое время перемещается по Европе, отечественные службы её не видят. Значит нам нужно пользоваться международными сервисами!
Отследить заказ можно с помощью сайта TrackPak — https://www.trackmytrakpak.com
Вбиваем в поле номер нашего заказа и получаем информацию. Данные доступны только на английском языке.
Можно поступить проще и воспользоваться русскоязычным сервисом — http://parcelsapp.com
Кидаем в поле трек-номер и видим все этапы путешествия нашего заказа. Сайт анализирует сразу несколько источников и выдает подробные данные о посылке с Asos. Здесь же мы можем скопировать “человеческие” треки для дальнейшего отслеживания уже с помощью сайта Почты России или любого другого сервиса или приложения.
На сайте TrackPak правильные трек-коды тоже отображаются.
Задача решена!
Иногда бывают ситуации, когда посылка на несколько дней “замораживается” в одной из точек. У одного из моих заказов долго не менялся статус “Ожидает отправки из Испании ”. Нервничать и переживать не стоит. Почтовые службы просто не фиксируют перемещения. После того, как посылка прибудет на территорию России — статусы снова начинают обновляться.
Исходя из различных факторов (сезонность, распродажи, праздники) время доставки посылки может превышать положенные 20 дней, необходимо запастись терпением и всегда покупать сезонную одежду заблаговременно.
В настоящее время все больше людей отдают предпочтение покупкам в интернет-магазинах, так как они имеют массу преимуществ. АСОС является одним из самых популярных сайтов во всем мире. Именно потому в данной статье мы расскажем, как отследить посылку с АСОС в России.
Отслеживание заказов АСОС
Территориальное расположение покупки на АСОС можно с легкостью отследить по трекинг-коду на сайте , что позволяет клиенту знать, на каком именно этапе находится обработка или доставка. Отслеживание заказов с АСОС – это достаточно простая и быстрая процедура. Для того чтобы определить, где именно находится в данный момент ваш товар, необходимо зайти на сервис и ввести 9-значный номер заказа в поисковое окно. После чего отобразится подробная информация о местонахождении вашей покупки.
Где взять код для отслеживания АСОС
Существенно упрощает поиски возможность проверить нахождение посылки как по коду заказа, так и по уникальному треку, высылаемому после отправки. Данные по первому номеру всегда можно посмотреть в личном кабинете на сайте АСОС.
Если вас интересует, как отследить посылку АСОС в Почте России , наши специалисты специально разработали краткую инструкцию по поиску:
Куда приходят посылки с ASOS
Место получения посылки, как правило, зависит от того, какой тип доставки товара был выбран клиентом во время оформления покупки: стандартный или экспресс.
Если была выбрана стандартная доставка, тогда пересылка осуществляется Почтой Испании в страну получения. Затем посылка переходит в управление уже местной почтовой компании – Почты России или Укрпошти. Отслеживание АСОС по номеру заказа узнать дату поступления посылки на ближайшее к вам отделение.
В том случае если вы выбрали экспресс-доставку, товар отправляется из Великобритании компанией Skynet, которая, в свою очередь, передает посылку Pony Express. Курьерская служба доставляет ее на указанный заказчиком адрес и выдает бандероль лично в руки.
Сколько времени идет посылка из АСОС
В зависимости от того, в какой именно город оформлена доставка заказа, напрямую зависит, сколько времени будет идти посылка от отправителя к получателю. Примерные сроки транспортировки в вашу страну и город можно просмотреть при оформлении заказа на сайте ASOS.
Длительность доставки по территории России напрямую зависит от удаленности местоположения клиента от Москвы. Сайт предоставляет данные о стандартной доставке ASOS в Россию – 22 дня, при условии экспресс-доставки – 4-5 дней.
Так, например, по данным статистики, в марте 2018 года доставка в Москву осуществлялась за 10 дней до почтового отделения, в то время как до Владивостока – за 21 день.
Для того чтобы лучше ориентироваться по срокам пересылки, следует учитывать, что до Москвы заказы доезжают за 4-5 дней, после чего осуществляется процедура импорта, а также таможни в течение 1-2 дней. После этого сроки доставки зависят исключительно от Почты России.
Отслеживание посылок АСОС по номеру заказа позволит вам постоянно знать, где именно находится ваш заказ в данный момент, и понимать предполагаемую дату доставки.
Контакты ASOS
Поддержка клиентов АСОС осуществляется при помощи социальных сетей Facebook и ВКонтакте, где на страничке компании можно задать любой интересующий вас вопрос. Ответы на самые распространенные из них можно найти на официальном сайте.
Телефон горячей линии на сайте ASOS не указан, так как в телефонном режиме весьма сложно быстро решить вопросы с покупкой и доставкой товаров, потому все общение с клиентами осуществляется в онлайн-режиме.
Наш сервис позволит вам всегда иметь полную информацию о местонахождении ваших заказов в ASOS.!
Компания Asos – сеть интернет магазинов с локальными представительствами по всему миру. Успешный бренд предлагает удобную покупку и отслеживание Asos по номеру заказа, облегчая шопинг своим клиентам. Более 50000 наименований товаров, представленных брендом, ежедневно удовлетворяют потребностям многих потребителей. Ниша электронной коммерции магазина привлекает 16 миллионов уникальных посетителей каждый месяц. Изначально зародившийся в Великобритании магазин имеет локальные представительства во Франции, США, Германии и других государствах. Доставка товаров осуществляется из собственного дистрибьюторского центра в Великобритании в более чем 190 стран мира.
Отличительной чертой компании является ее заинтересованность и стремление удовлетворить потребности клиента в ассортименте товаров и скорости доставки. Цены на товары компании довольно приемлемы, что позволило быстро завоевать потребительский рынок и расширить клиентскую базу. Доставка и отслеживание почтовых отправлений Asos по идентификатору регулируется некоторыми службами-партнерами. Тем самым обеспечиваются максимально короткие сроки и сохранность посылки. Компаньоны бренда имеют налаженную транспортную и логистическую сеть по всему миру, что позволяет предоставлять выгодные условия и качественное обслуживание клиентов.
Индивидуальный подход
Глава службы доставки компании организует работу в соответствии с потребностями рынка отдельной страны. Такой подход позволяет лучше понимать потребности потребителей, предоставляя актуальные услуги в зависимости от локализации клиента. Налаженное партнерство с местными транспортными службами позволило организовать логистическую схему, при которой доставка отправлений занимает максимально короткие сроки. Кроме того, клиент всегда имеет возможность проверить отслеживание посылки Asos по номеру бесплатно на сайте транспортной компании. Партнерство с Asos предполагает и другие преимущества:
- Прозрачная схема расчета стоимости доставки.
- Функциональный личный кабинет покупателя.
- Своевременная и выгодная доставка в любую точку мира.
- Надежная логистическая схема.
- Партнерство с локальными поставщиками.
Опыт и знания в сфере транспортировки коммерческих товаров позволяют точно регулировать все процессы. При необходимости компанией вводятся новые предложения, направленные на улучшение сервиса. Внедрение инноваций также способствуют лучшему пониманию потребителя и предоставлению выгодных условий сотрудничества. Удобная навигация сайта позволяет выполнять отслеживание Asos по номеру почтового идентификатора в доступной форме. Услуга предоставляется для минимизации рисков утери почтового отправления. Клиент имеет возможность получать актуальную информацию о местонахождении посылки из любой точки мира.
Быстрая доставка
Уменьшение сроков доставки стало возможным благодаря продуманной и проверенной на практике логистической схеме. Заключение партнерских договоров с местными службами доставки позволило компании организовать общение с клиентом на родном языке. Это стало еще одним звеном в общей цепи быстрой доставки компании. Сейчас отслеживание почтовых отправлений Asos по трек номеру не требует предоставления квитанций и других документов. Высокий уровень сервисного обслуживания, выгодные и быстрые условия доставки – вывели компанию в лидеры компаний, предоставляющих коммерческие услуги в сети интернет.
