Bps интернет банкинг вход. Сбербанк Онлайн личный кабинет — вход

БПС банк – это система удалённого обслуживания клиентов от БПС-Сбербанк, действующая на территории Беларуси. Интернет-банкинг даёт белорусским клиентам возможности пользоваться всеми услугами банка и контролировать счета и карточки в онлайн-режиме. Все операции проводятся в личном кабинете, ниже будет рассказано, как зарегистрироваться, войти в аккаунт и пользоваться им.

Вход и регистрация аккаунта

До 2015 года у bpsb действовала иная система банкинга, после чего он перешёл на тот же сервис, что действует в России – «Сбербанк Онлайн».

Доступ к ЛК получит только клиент, имеющий счёт или карточку в БПС. Стать пользователем можно двумя путями:

  • Заключив договор с банком. С собой требуется взять лишь паспорт.
  • Регистрация без посещения отделения на сайте кредитора.

В случае с посещением отделения менеджер банка после подачи заявки выдаст временный пароль и логин.

При регистрации на сайте нужно кликнуть по «Зарегистрироваться» и ввести:

  • Идентификационный номер карты или счёта.
  • Номер мобильного, на который в будущем будут приходить сеансовые коды и пароли для подтверждения операций.

Нажав на «Продолжить» на указанный номер вышлют пароль. Введя его в строку на сайте, личность клиента будет подтверждена, и доступ будет открыт. Теперь нужно войти в ЛК.

Сгенерированный пароль не является безопасным. Юзеру нужно в будущем сменить его, создав новую, сложную комбинацию.

Вход в личный кабинет БПС осуществляется на главной странице официального сайта www.bps. sberbank. by. Специального ПО или устройств для авторизации не требуется.

Напомним, что введя неправильный пароль несколько раз, доступ к учётной записи будет заблокирован на несколько часов.

Пользование кабинетом БПС

Есть два варианта подключения к ЛК:

  • Бесплатно.
  • За 7,5 рублей в год (версия BYN).

В бесплатном варианте подписки клиент получает намного меньше возможностей. Он сможет лишь:

  • Получать информацию о банковских счетах и картах.
  • Пользоваться автооплатой и СМС-уведомлением.
  • Подтверждать транзакции вводом одноразовых паролей.

Самостоятельно проводить платежи невозможно – только посредством автоматического списания денежных средств. Подходит это только для тех, кому нужно проводить периодические платежи.

Поэтому оплата столь малой суммы стоит того – пользователю станет доступен весь функционал кабинета на год.

Система мало чем отличается от сервиса Сбербанк Онлайн, действующего в РФ. Аккаунт позволяет физлицам:

  • Управлять своими счетами и картами.
  • Перечислять средства частным и юридическим лицам на карты и счета БПС-Сбербанка и иных финучреждений.

  • Открывать и пополнять депозиты, выводить деньги на обезличенные металлические счета.
  • Оплачивать услуги и покупки в интернет-магазинах – ЖКУ, связь, интернет, штрафы и налоги и пр.

  • Оформлять кредиты и вносить платежи по ним.
  • Просматривать информацию о счетах, кредитных и дебетовых картах, депозитах, а также сведения по остатку средств и проведённых транзакциях.
  • Получать платёжные документы и формировать из них документацию.
  • Просматривать справочную информацию о курсе валют, расположению банкоматов и отделений финучреждения, действующих акциях и программах и пр.
  • Активировать и отключать услуги банка, заказывать и блокировать карточки.
  • Изменять настройки аккаунта: данные для входа в ЛК, делать видимыми строго определённые услуги, просматривать журнал пользовательских авторизаций и т.п.
  • Оформлять страховку и вносить по ней платежи.
  • СМС-уведомления о проведении транзакций.
  • Автооплату по конкретным сделкам без поручения клиента (для этого пользователь должен подать список с платежами и получателями).
  • Услуга, похожая на предыдущую – «Оплата одной кнопкой». В один клик совершаются периодические платежи, заранее заданные в ЛК, т.е. без посещения банка.
  • Одобрение платежей с помощью ввода одноразовых паролей, высылаемых по СМС на номер юзера (для карт Виза и МастерКард предусмотрены разные наименования услуги).

Все операции проводятся в 4 разделах:

  • «Платежи и переводы».
  • «Вклады и счета».
  • «Карты».
  • «Кредиты».

Здесь можно не только осуществлять транзакции, но и просматривать информацию по оформленным в данный момент банковским продуктам и уже закрытым счетам. На головной странице кабинета уже представлены сведения о карточках, депозитах и счетах.

Ознакомиться с условиями обслуживания для физлица можно на сайте банка, открыв раздел «Частным лицам» и перейдя в подраздел «Оплата услуг с использованием удалённых каналов». Здесь даны инструкции по работе с сервисом, порядок обслуживания, ответы на основные вопросы и рекомендации по обеспечению безопасности аккаунта.

Работа кабинета защищена протоколом SSL. Проверяйте адресную строку при попадании на сайт – должен появиться значок замка. Это значит, что передача данных защищена.

Настроив функцию «Оплата одной кнопкой», можно вносить платежи по схожим операциям каждый месяц.

Функция настройки видимости продуктов является чисто эстетической, позволяющей убрать с интерфейса кабинета ненужную информацию.

Отметим, что в аккаунте можно получить мини-выписку, для формирования которой нужно составить отчёт по лицевому счёту. Для этого требуется в ЛК кликнуть по вкладке «Выписка» и ввести в открывшиеся поля следующие данные:

  • Начало и конец периода, по которому нужен отчёт.
  • Карта или счёт, для которой оформляется выписка.

Чеки и выписки можно отправить на email, сохранить в PDF и распечатать. Подраздел же «Расчётные листы» будет полезен тем, кто планирует заключить какую-либо сделку в ближайшее время. Например, если работодатель подпишет с БПС соглашение.

Можно создать шаблонные платежи, введя параметры в подразделе «Быстрые платежи».

Важно! К счёту или карте можно привязать электронный кошелёк Яндекс.Деньги (данный сервис состоит в составе Сбербанка). Для этого нужно будет пройти процедуру идентификации. Переводы с кошелька возможны на карты:

  • Виза.
  • МастерКард.
  • Белкарт.

Есть и мобильное приложение БПС банка. Скачать его можно для ОС Android и iOS с магазинов PlayMarket и AppStore соответственно.

Важно! Полезный раздел, именуемым финансовым менеджером, можно найти, открыв раздел «Мои Финансы». Он проанализирует имеющуюся прибыль по всем активным счетам, картам и кредитам.

Если решено прекратить сотрудничество с банком, клиенту нужно лишь подать соответствующее заявление на закрытие всех продуктов и услуг. После этого доступ в ЛК будет закрыт.

Итак, доступ к аккаунту предоставляют лицам, уже имеющим любой банковский продукт. Сервис удобен и лаконичен, предлагает все возможности для управления своими средствами и услугами.

Специальная услуга интернет-банкинга от БПС-Сбербанк Беларусь позволяет пользователю удаленно вести контроль собственных счетов, а также проводить разнообразные банковские операции не отходя от компьютера.

Преимущества

Интернет-банкинг позволяет обычному клиенту банка испытать целый комплекс преимуществ сервиса:

  • нет нужды в личном посещении отделения банка, можно забыть про многочасовые очереди и проводить большинство рутинных операций в домашних условиях, главное, чтобы была возможность выйти в интернет. Это очень удобно, особенно если до ближайшего отделения слишком долго добираться;
  • сервис позволяет выполнять денежные переводы, оплачивать коммунальные услуги, связь, интернет;
  • в случае потери или кражи карточки ее можно моментально заблокировать;
  • личный кабинет БПС Сбербанк надежно защищен от мошеннических действий через интернет посредством протокола SSL;
  • всегда есть возможность воспользоваться онлайн-чатом, что обеспечивает пользователя возможностью быстро решить важный для него вопрос в любой момент времени;
  • осуществление платежей посредством личного кабинета, возможно не только с использованием карт БПС Сбербанка, но и карт других банков;
  • доступна возможность заказа карт, привязанных к любому из действующих счетов;
  • есть удобная функция слежения за финансами по овердрафту;
  • доступна работа с Яндекс.Деньги (даже прохождение идентификации кошелька, позволяющей увеличить его лимиты, можно выполнить через личный кабинет);
  • есть доступ к информации не только по открытым, но и закрытым вкладам или счетам;
  • можно посмотреть все адреса Сбербанка в Белоруссии.

Сотрудничество и БПС-Сбербанком Беларуси имеет множество преимуществ

Функциональные возможности

Благодаря большому количеству функций БПС Сбербанк онлайн позволяет выполнять множество различных функций.

Операции с финансами:

  • оплата телефонии, коммунальных услуг, доступа в интернет через систему ЕРИП и др.;
  • различные платежи на счета физических, а также юридических лиц;
  • денежные переводы между пользователями карт БПС Сбербанка и счетами в иных банках;
  • внесение средств в счет погашения кредитов;
  • получение информации касаемо остатка и движения финансов на любых из имеющихся счетов;
  • формирование банковских выписок;
  • просмотр справочных данных по курсам валют, есть ли в Минске Сбербанк поблизости, где находятся банкоматы и другую информацию, полезную клиенту банка.

Помимо этого, личный кабинет позволит пользователям активировать ряд следующих банковских услуг:

  1. СМС-оповещения, которые давно практикует Сбербанк России, сообщая клиентам о происходящем с их счетами, что существенно повышает безопасность и гарантирует сохранность счетов.
  2. «Оплата одной кнопкой» — позволяет в один клик совершать периодичные платежи посредством сохраненной онлайн-формы, сильно экономя время пользователя.
  3. «Автоматическая оплата» — позволяет банку самостоятельно выполнять платежные операции без поручений клиента по определенным сделкам. Список подобных платежей определяется пользователем самостоятельно и при желании может быть изменен.
  4. Обеспечение дополнительной платежной безопасности благодаря функции Verified by Visa и MasterCard SecureCode, позволяющей проводить денежные операции только со помощью подтверждения одноразовым паролем, который клиент получает посредством СМС-сообщения на личный номер телефона.

Интернет-банкинг i.bps-sberbank.by позволяет выполнять различные операции по вкладам, включая открытие депозитов и их пополнение, а также перевод финансов на металлические счета (является уникальной услугой БПС-банка онлайн).

Также допускается ведение полного контроля посредством внутренней системы безопасности счетов и карт:

  • изменение пароля доступа к личному кабинету;
  • осуществление или отмена блокировки карт;
  • проведение выбора дополнительных методов подтверждения выполняемой операции;
  • просмотр журнала авторизации и выписок по счетам и вкладам;
  • выбор услуг, отображаемых по умолчанию на главной странице личного кабинета.

Полный перечень отделений БПС-Сбербанка предоставлен на сайте

Стоимость услуги

Карта Сбербанка в Белоруссии позволяет бесплатно пользоваться услугами интернет-банкинга, однако, при этом функционал существенно ограничивается. Также допускается подключение платной услуги, стоимостью в 7,5 рубля в год.
При выборе бесплатного обслуживания пользователю доступны лишь следующее сервисы:

  • информационно-справочная система;
  • «Автоматическая оплата»;
  • СМС-оповещения;
  • системы безопасности Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Если клиент заключает договор на комплексное обслуживание в банке, то он получит доступ ко всем ранее описанным сервисам. Поэтому 7,5 рубля вполне приемлемая стоимость за полную операционную свободу на протяжении всего года.

Подключение интернет-банкинга

Для получения доступа к онлайн-сервисам достаточно быть клиентом банка. Обычно доступ получают держатели платежных карт. Чаще всего это зарплатные карты, которые используются для оплаты бытовых нужд граждан.

Доступ к услуге открывается пользователю карты после заключения банковского договора в любом из офисов. Допускается регистрация и без личного посещения банковского отделения. Для этого понадобится, будучи клиентом банка, войти на сайт bpsb.by. При этом не требуется установки никаких дополнительных программ, достаточно компьютера с любым установленным современным браузером.

Регистрация клиента

Для регистрации личного аккаунта потребуется на сайте банка кликнуть клавишу «Сбербанк-онлайн», которая находится справа в верхнем углу. В появившемся окне необходимо нажать на регистрацию. В регистрационную форму вносятся e-mail, мобильный номер и личные данные клиента.

Регистрация в интернет-банкинге

После нажатия клавиши «Продолжить» потребуется ввод логина и пароля. Процедура оканчивается подтверждением при помощи кода, автоматически высланного банком на указанный ранее телефон. После подтверждения можно выполнить вход в систему.

Форма регистрации

Оплата услуг

Чтобы оплачивать услуги посредством интернет-банкинга требуется авторизоваться в личном кабинете. Затем, следует перейти в раздел платежей и переводов. Далее, из предложенного списка выбирается услуга, в счет которой требуется произвести оплату. После, останется лишь следовать указаниям системы.

Например, оплата медицинского страхования проводится следующим образом:

  • необходимо выбрать пункт оплаты медицинского страхования;
  • в появившемся окне устанавливается тип платежа. Пусть это будет «Оплата первой части страхового взноса»;
  • далее, выбирается карта списания, с которой будет производиться оплата и вводится название компании, с которой заключен договор ДСМР;
  • указывается требуемая сумма и данные плательщика, после чего требуется нажать «далее»;
  • после проверки правильности внесенной информации, можно окончить операцию вводом подтверждающего кода и нажатием клавиши оплаты.

В появившемся окне будет сформированный чек. Он может быть распечатан, отправлен на электронный почтовый ящик или сохранен на компьютере в PDF-формате. Также выполненная операция может быть добавлена к быстрым платежам для упрощения последующей оплаты.

Сбербанк онлайн оставляет положительное впечатление благодаря большому количеству функций и услуг, предоставляемых банком. Сервису удалось совершить большой рывок, что позволило получить звание самого инновационного банка на премии «Банк года» в Беларуси.

Сбербанк онлайн стала действительно удобной системой помощи клиентам в осуществлении финансовых операций и предоставлении сопутствующих сервисов, позволяя быстро и безопасно проводить операции со своими счетами и картами.

Несколько лет назад никто и думать не мог о том, что появится возможность использовать интернет банкинг. Тогда даже никто не знал таких слов. Сегодня для большинства людей эти выражения понятны, и они очень часто используют их в своей жизни. Как осуществить вход БПС Сбербанк интернет банкинг?

Легкость обучения

Для того чтобы воспользоваться всеми возможностями данной системы, необходимо пройти регистрацию. Данная процедура не займет много времени. Но спланировать поход в отделение банка лучше заранее. В таких местах иногда бывают очереди. У клиентов могут возникать самые разные вопросы, на которые лучше получить ответы сразу. Захватите с собой документы, удостоверяющие личность, и персональную карту. Перед подписанием договора лучше все тщательно прочитать, если не хотите, чтобы в дальнейшем возникли вопросы или непредвиденные ситуации со снятием средств с карты. Расспрашивайте все подробно у представителей банка, они с радостью ответят на все, что интересует клиента. После подписания определенных документов также потребуется оформить заявление, где будет указано согласие на обработку персональных данных. Когда эти действия сделаны, перед заказчиком откроется ряд особых функций, которые можно использовать в любое удобное время. Сотрудники банка выдадут персональный логин, пароль и создадут новый кабинет. Никому не передавайте данные для входа в систему БПС Сбербанк. В ней содержится много полезной информации, о которой лучше знать только основному лицу. Но и сами не забывайте этих данных. Если три раза написать неправильные цифры и буквы, аккаунт заблокируется на определенное время.

Полезные возможности

Благодаря входу в персональный кабинет клиент БПС Сбербанка открывает много функций для личного использования, которые были доступны раньше только в отделениях банка или после звонка на телефонную линию.

Необходимо совершить перевод средств? Сделать его нужно срочно? На часах полночь? Вот и преимущества регистрации в интернет банкинге. Осуществить перевод можно в любое время суток. Сделает это пользователь может без уплаты дополнительной комиссии.

Как положить средства на номер абонента? Установив приложение БПС Сбербанк и войдя в систему, пополнить счет себе или кому-то из членов семьи не составит труда. Комиссия также отсутствует.

Благодаря таким полезным функциям количество клиентов и положительных отзывов растет с каждым днем. Но на этом список еще не заканчивается.

Как быть если утеряна карта? Необходимо ее сразу заблокировать, чтобы информация с нее не попала мошенниками. На помощь приходит интернет банкинг или приложение, где провести блокировку карты можно тогда, когда потеря обнаружена. Искать номер горячей линии теперь не придется.

Будьте всегда в курсе того, сколько средств хранится на карте. Интернет банкинг и приложение БПС Сбербанк поможет в этом. Контролировать свой счет легче тогда, когда есть такие полезные функции. Больше никаких походов в банкоматы для получения информации о доходах, отсутствие лишних чеков в кошельке или сумке.

Как заставить свои средства работать? Лучшим вариантом будет открыть депозит. Сделать это можно, использовав всего несколько кликов на персональной странице. Там же клиент получит всю доступную информацию о возможных процентных ставках и условиях. Когда лучше пополнить кредитный счет? В какой день следует внести обязательный платеж? Всю информацию о счетах пользователь узнает, войдя в личный кабинет БПС Сбербанка. Также на той же странице можно оформить срочный депозит с моментальными выплатами. Еще один способ, который приносит реальную прибыль, – вкладывание средств в монеты, металлические счета. С каждым днем их стоимость растет, поэтому тот, кто это сделает вовремя, получит хороший доход.

Как можно отказаться от таких возможностей? Мгновенная работа с картой в БПС Сбербанке возможна любому, кто войдет в интернет банкинг. Оставайтесь уверенными в своих средствах, управляя ими тогда, когда это удобно и в любое время суток.

Предоставляет своим клиентам огромное количество услуг. На странице рассказывается, как оплатить услуги Ростелекома. А рассказывается о способах проверки баланса банковской карты.

БПС-Сбербанк онлайн - это один из видов дистанционного банковского обслуживания (ДБО) от ОАО «БПС-Сбербанк» в Республике Беларусь. По своим функциональным возможностям и организации услуги, БПС-Сбербанк онлайн - это , с хранением данных на сервере банка, входом в личный кабинет для проведения операции и пр.

Основное предназначение БПС-Сбербанк онлайн - дать возможность физическим лицам управлять средствами собственных карт-счетов.

Как подключить БПС-Сбербанк онлайн и что для этого требуется?

Стать пользователем сервиса БПС-Сбербанк онлайн может любой обладатель счета в ОАО «БПС-Сбербанк». Чаще всего клиентом сервиса становятся обладатели платежной карты БПС-Сбербанк. Обычно они имеют зарплатную карту и пользуются ей для бытовых платежей.

Чтобы получить доступ к услуге, владелец карты должен заключить с банком соответствующий договор в одном из отделений ОАО «БПС-Сбербанк». Но возможна регистрация без личного визита, через сайт https://i.bps-sberbank.by .

Для работы с сервисом БПС-Сбербанк онлайн обязательно наличие компьютера и минимальные навыки работы с ним. Особых программ для получения услуги не требуется. Но версия интернет-браузера должна быть актуальной для текущего момента. К примеру - Internet Explorer не «старше» 9-го выпуска.

Функциональные возможности БПС-Сбербанк онлайн

С помощью БПС-Сбербанк онлайн возможно:

Проводить финансовые операции:

  • Платежи в системе - коммунальные, связь, интернет и пр.;
  • Прочие платежи в адрес физических и юридических лиц;
  • Перевод средств с карты БПС-Сбербанк на другую карту;
  • Погашение кредитов;

Получать информацию об остатках денежных средств на счете, проведенных операциях, поступлениях и платежах.

Формировать банковские выписки.

Просматривать справочную информацию (курсы валют, расположение банкоматов и др.).

Активировать некоторые банковские услуги:

  • Оповещение по СМС о проведении операций с карт-счетом;
  • «Оплату одной кнопкой» - совершение одним кликом периодических платежей согласно сохраненной в сервисе БПС-Сбербанк онлайн форме;
  • «Автоматическую оплату» - разрешение банку проводить платежи без отдельного поручениия клиента на конкретную сделку. Список таких платежей и их получателей заранее определяется клиентом.
  • «Verified by Visa и MasterCard SecureCode» - способ обеспечения дополнительной безопасности платежей вводом дополнительного, одноразового, получаемого по СМС пароля.

Работать с вкладами:

  • Открывать банковские депозиты и пополнять их;
  • Переводить средства на обезличенные металлические счета (эксклюзивная услуга БПС-Сбербанк).

Контролировать систему безопасности карт-счета:

  • Менять пароль входа в личный кабинет;
  • Блокировать и снимать блокировку с банковской карты;
  • Выбирать способ дополнительного подтверждения операций паролями;

Регулировать видимость определенных услуг.

Сколько стоит услуга БПС-Сбербанк онлайн?

Пользоваться услугой БПС-Сбербанк онлайн можно либо бесплатно, либо за 7,5 рублей (BYN) в год.

Выбирая бесплатное обслуживание клиент существенно ограничивает свои возможности. Ему оказываются доступны только:

  • Получение справочной информации;
  • Услуга «Автоматическая оплата»»;
  • SMS-оповещение;
  • Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Два последних пункта относятся к системе безопасности. Возможности платежей ограничиваются автоматическим списанием средств. Такой вариант кажется удобным только для периодических платежей за коммунальные услуги и т.п.

Клиенты, заключившие договор о комплексном банковском обслуживании получают доступ ко всем возможностям сервиса.

Кажется очевидным, что 7 рублей 50 копеек приемлемая плата за свободу платежей и прочих операций в течение года.

Узнать о сервисе больше можно у сотрудников ОАО «БПС-Сбербанк» или на сайте банка, раздел «Частным Лицам», подраздел «Оплата услуг с использованием удаленных каналов», пункт «Сбербанк Онлайн». На этой же странице, справа, можно найти форму договора, инструкции по работе с сервисом и ответы на некоторые вопросы.

Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

44,5 балла из 70 возможных.
Infobank.by продолжает тестировать интернет-банкинг от белорусских банков. Сегодня очередь приложения от БПС-Сбербанка. Пока что оно набирает наибольшее количество баллов. Однако сказать, что мы полностью удовлетворены — нельзя…

Зачем идти в банк и стоять в очереди, если можно, не выходя из дома, совершить все необходимые платежи? Мы продолжаем тестировать услугу «Интернет-банк» .


Сегодня на очереди БПС-Сбербанк.

«Интернет-банк» подключается в подразделении БПС-Сбербанка при оформлении карточки. После подключения вы сразу же можете пользоваться услугой. Для входа понадобятся логин и пароль, которые вы придумываете самостоятельно.

Это гораздо удобнее, чем выдача логина и пароля в банкомате, ведь вам не придется запоминать беспорядочный набор символов.




Основное меню состоит из пяти разделов:

  • Выписки
  • Карточки
  • Платежи
  • Переводы
  • Сервис

В разделе «Выписки» вы можете получить online - отчет (мини выписку), выписку по карт-счетам или по счетам.

В пункте «Online отчет (мини-выписка)» формируется информация о списанных, либо заблокированных суммах — 10 последних операций, совершенных с использованием карточки либо ее реквизитов, но не более, чем за 7 дней.

Отметим, что эта услуга платная, ее стоимость составит 1 250 белорусских рублей / 0,2 доллара США / 0,15 евро / 6 российских рублей.

В пункте «Выписка по карт-счетам» можно сформировать выписку за последнюю неделю, месяц или за какой-то период по любой вашей карте.

А вот выписка по счетам предоставляется при наличии счета в банке. У нас такового не оказалось, поэтому узнать, что находится в этом пункте, не удалось.

Переходим к изучению раздела «Карточки».

В пункте «Архив заявлений» отображаются ваши заявления на обслуживание банковских карточек. Другими словами, здесь будут отображены операции по активации карты, подключению СМС-оповещений и другие.

Пункт «Действия с карточками» позволяет активировать, блокировать и разблокировать карточки.



В пунктах «СМС-оповещение» и «СМС-банкинг» можно активировать или деактивировать данные услуги.

Пункт «Защита в интернет» позволяет подключить/отключить услуги Verified by Visa — для карточек Visa и MasterCard SecureCode — для карточек MasterCard. Это технологии проведения операций в сети интернет в защищенном режиме, которые делают сетевые покупки более безопасными.

Можно также подключить сервис «ТВ-банкинг», который позволяет дистанционно осуществлять платежи, получать справочную информацию о состоянии счета и совершать другие операции.

Пользоваться данным сервисом вы сможете посредством интерактивного телевидения «ZALA». Стоимость подключения услуги составляет 5 тыс рублей.

В пункте «Интернет-Банкинг» можно оплатить годовое обслуживание в системе. Напомним, его стоимость составляет 75 тыс.

Названия пунктов «Пароли мобильных приложений» и «Присвоить наименование карте» говорят сами за себя.

Переходим к разделу «Платежи».


Услуга «Подписанные платежи» позволяет облегчить совершение периодических платежей путем сбора реквизитов всех платежей в одном меню.

К примеру, вы регулярно вносите плату за посещение детского сада и включили эту оплату в «Подписанные платежи» . В следующий раз, чтобы совершить оплату, можно просто зайти в этот пункт и выбрать нужную услугу, что освободит от поисков в огромном «дереве платежей» ЕРИПа, а также — ввода номера телефона, лицевого счета или договора.

Также пункт «Оплата услуг» позволяет произвести платежи в системе «Расчет», погасить кредит, оплатить услуги банка и совершить другие операции.

Пункт меню «Оплата одной кнопкой» предназначен для одновременной оплаты нескольких услуг в рамках одной операции. Услуги вы сможете выбрать из недавно оплаченных и подписанных платежей.


В пункте «Архив операций» можно изучить историю платежей, а по любому из них — открыть и распечатать чек.

Пункт «Присвоить наименование платежу» позволит дать название любой подписанной услуге.


В пункте «Автоматическая оплата» вы можете создавать/редактировать/удалять расписание платежей, но только для услуг, которые находятся в группе «Подписанные платежи» .

Раздел «Переводы» позволяет осуществлять переводы между своими карточками либо карточками разных лиц, но в пределах одного банка.

В разделе «Сервис» можно поменять пароль, заполнить онлайн заявление о выдаче карточки, задать вопрос специалисту банка. Мы сформировали список операций (при их наличии), которые будут рассмотрены при тестировании услуги «Интернет-банк»:

  • Оплата мобильной связи
  • Оплата интернета
  • Оплата коммунальных платежей
  • Перевод с карты на карту
  • Оформление заявки на кредит
  • Открытие вклада
  • Обратная связь с банком

Чтобы оплатить услуги мобильного оператора, необходимо совершить следующие действия: Платежи Оплата услуг Мобильные телефоны Мобильный оператор вводим номер телефона.



В следующем окне предлагается проверить правильность данных и ввести сумму, которую нужно оплатить. Здесь можно определиться — добавлять или не добавлять этот платеж в «Подписанные платежи» или в «Последние оплаченные» .

В следующем окне необходимо подтвердить операцию — ввести СМС-код. СМС-код придет на телефон, его необходимо ввести не позже, чем через 360 секунд, после получения.

Оплата интернета

Для оплаты услуг интернет провайдера заходим в раздел Платежи Оплата услуг Система «Расчет» Интернет, Телевидение выбираем интернет - провайдера вводим номер лицевого счета.


После ввода СМС-кода операция выполнена.

Квартплата


Чтобы оплатить квартплату следуем следующему алгоритму: Платежи Оплата услуг Система «Расчет» «г Минск» Коммунальные платежи «Кв.плата, вода, другие ком.услуги» номер лицевого счета.

После того, как введен номер лицевого счета, появляется окошко с ФИО владельца, адресом квартиры и начисленная сумма. Оплатить вы можете любую сумму, независимо от того, сколько вам начислили.


И снова для подтверждения платежа нужно вести СМС-код.

Перевод с карты на карту


Сделать перевод с карты на карту можно с помощью раздела «Переводы» . Этот раздел позволяет осуществлять переводы, как между своими картами, так и на карты других лиц. Перевод можно делать в белорусских рублях или в иностранной валюте.

Комиссия за перевод на карточку другого лица составит 2% (минимум 5 тыс рублей).

Для перевода необходимо ввести номер карты (16 цифр), на которую вы хотите отправить средства и срок ее действия. Обращаем ваше внимание, что минимальная сумма для перевода — 20 тыс рублей.


Связь с банком

Наше сообщение мы отправили в 10 часов утра, но до конца дня на него так никто и не ответил.

Однако на сайте банка есть предупреждение, что обращение может быть рассмотрено в срок не позднее 15 дней.

Помимо этого клиент может отправить сообщение с жалобой с помощью сервиса «Пожалуйтесь» .

Если у вас есть какие-либо вопросы о работе интернет-банка или о банковских услугах, можно обратиться за помощью к онлайн-консультанту.



Отправить заявку на кредит или открыть вклад в режиме online, мы, к сожалению, не смогли.

Общее впечатление. Работать с интернет-банком БПС-Сбербанка несложно. Долго блуждать в поисках той или иной функции не пришлось. Расстроило большое количество переходов необходимое для осуществления платежей. Можно было бы вынести «Последние оплаченные» или наиболее популярные услуги в главное меню, чтобы сэкономить время пользователей.

К сожалению, информационной части интернет-банка, как таковой, вообще нет. Мы не нашли здесь ни информации об отделениях, ни курсов валют. Правда, есть новости, но они не актуальны. Последняя датируется 12 февраля.

Подводим итог:

Подключение

  1. Подключение офлайн — 1 балл
  2. Подключение осуществляется сразу, но балл снимаем за время, потраченное на дорогу до отделения и обратно — 1 балл
  3. Подключение осуществляется сразу. Время, через которое можно пользоваться интернет-банкингом, равно времени потраченному на дорогу — 3 балла

Удобство

  1. Простой механизм авторизации, для входа достаточно логина и пароля — 2 балла
  2. Для совершения операций необходимо большое количество переходов (во всех случаях более трех) — 0 баллов
  3. Нет быстрого доступа к часто используемым операциям — 0 баллов
  4. Сеансовые пароли приходят посредством СМС — 2 балла
  5. Удобство работы с ЕРИП. Проблем не возникло. Плюс есть поиск по ЕРИПу — 2 балла
  6. Можно поменять пароль для этого достаточно ввести новый и старый (новый пароль должен содержать от 6 до 20 символов) — 1 балл

Платежи

  1. Есть возможность создания автоплатежа — 2 балла
  2. Есть поиск по истории платежей. Поиск по периоду, способу оплаты, сумме — 2 балла
  3. Есть функция «произвольный платеж» — 1 балл
  4. Можно создавать шаблоны платежей, присваивать наименования платежам — 2 балла
  5. Есть функция «оплата одной кнопкой» — 1 балл

Переводы

  1. Можно осуществлять переводы на карты в пределах одного банка — 1 балл
  2. Возможен перевод в другой валюте — 1 балл
  3. Для перевода достаточно номера карты и срока действия — 3 балла
  4. Высокая скорость перевода— 2 балла

Депозиты

  1. Нет возможности открытия вклада — 0 баллов
  2. Нет возможности пополнить вклад — 0 баллов
  3. Нет возможности перевода депозита на карту— 0 баллов

Кредиты

  1. Нет возможности оставить онлайн - заявку на кредит — 0 балл
  2. Онлайн - получение кредита невозможно — 0 баллов
  3. Можно погашать кредиты как БПС-Сбербанка, так и других финансовых учреждений — 1 балл

Дополнительные возможности

  1. Вы можете сделать выписку за любой нужный вам период — 2 балла
  2. Можно заблокировать карту онлайн — 2 балла
  3. Нет возможности управлять лимитами — 0 баллов
  4. Чеки хранятся. Любой из них вы можете распечатать в удобное время — 2 балла
  5. Можно подключать / отключать смс-оповещения — 1 балл
  6. Можно заказать карточку онлайн — 1 балл
  7. Можно подключить сервисы Verified by Visa — для карточек Visa и MasterCard SecureCode — для карточек MasterCard — 1 балл
  8. Нет информации об адресах отделений, инфокиосков и банкоматов, курсах валют — 0 баллов

Обратная связь

  1. Можно написать сообщение в банк и воспользоваться чатом с онлайн-консультантом (2 канала связи) — 2 балла
  2. Нет ответа на сообщение — 0 баллов

Минимальное время ожидания ответа в чате — 3 балла
Итог: 1,5 балла

  1. Нет каналов связи с техподдержкой — 0 баллов


Личное мнение

  1. Общее впечатление от пользования — 4 балла


Итог тестирования интернет-банкинга от БПС-Сбербанка: 44,5 балла из 70 возможных.

Критерии оценки интернет-банка
подключение простота подключения (доступность)
1. онлайн, офлайн
2. сразу или через время
3. время подключения (мин)
через сколько можно пользоваться
1. 2/1
2. 2/1
3. до 20 мин - 3
до 40 мин - 2
до часа - 1
более часа - 0
max 7
удобство 1. механизм авторизации
(для входа достаточно логина и пароля или нужно что-то еще)
2. удобная навигация, количество переходов для совершения операции:
- оплатить мобильный
- оплатить комуналку+электричество
- оплатить интернет (ByFly)
3. наличие быстрого доступа к часто используемым функциям
4. сеансовые пароли (карточки, смс)
5. удобство работы с ЕРИП (поиск)
6. удобство смены, восстановления пароля
1. 2/0

2. 1 переход - 3
2 перехода - 2
3 перехода - 1
более 3 - 0

4. смс - 2
карточки - 0
5. 2/ 0
6. 1/0

max 12
Функциональные возможности платежи 1. возможность создания автоплатежа
2. наличие истории платежей
3. наличие функции свободный платеж
4. возможность создавать список своих платежей, переименовать (шаблоны)
5. платежи одной кнопкой
1. любой платеж без ограничений- 2
есть ограничения - 1
нет такой функции - 0
2. поиск по истории + установление периода времени + визуализация - 2
3. 1/0
4. 2/0
5. 1/0
max 8
переводы 1. на карту своего банка
2. на карту своего банка в др валюте
3. количество данных необходимых для перевода
4. скорость перевода (время)
1. 1/0
2. 1/0
3. достаточно номера карты и срока действия - 3
номера карты+срок действия+ФИО - 2
номер счета и др - 1
4. в теч часа - 2
в теч дня - 1
на след день - 0
max 7
депозиты 1. возможность открытия вклада
2. пополнение имеющегося вклада
3. возможность перевода на карту
1. 1/0
2. 1/0
3. 1/0
max 3
кредиты 1. онлайн заявка
2. онлайн получение
3. погашение кредита
1. 1/0
2. 1/0
3. 1/0
max 3
дополнительные возможности 1. выписка
2. онлайн блокировка карты
3. установка и корректировка лимитов
4. подтверждение платежа (чеки)
(храняться + можно распечатать/переслать на почту)
5. подключение / отключение смс-оповещений
6. онлайн заказ карточки
7.подключение к технологии 3-D Secure
8. информационка (курсы, отделения, банкоматы)
1. за любой период - 2
за конкретный период - 1
нет - 0
2. 2/0
3. 2/0
4. 2/0
5. 1/0
6. 1/0
7. 1/0
8. 2/0
max 13
обратная связь 1. связь с банком (каналы)
2. связь с банком (время ответа)

3. связь с тех поддержкой (каналы)
4. связь с тех поддержкой (время ответа)

1. 3 канала и более - 3
2. до 2 часов - 3
до 5 часов - 2
до 8 часов - 1
более - 0
3. 3 канала и более - 3
4. до 2 часов - 3
до 5 часов - 2
до 8 часов - 1
более - 0
max 12
личное мнение общее впечатление максимум 5 max 5
Максимальное количество баллов 70